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Servicios sociales y mayores

Servicio municipal de atención domiciliaria (SAD)

En resumen

Para quién: Personas o familias empadronadas en Alcobendas que necesitan ayuda en casa por edad, discapacidad, dependencia, salud o situación familiar.

Ayuda a domicilio para las tareas básicas del día a día, para mantener la autonomía en casa. Normalmente hay que pedir antes la valoración del grado de dependencia; en casos urgentes o temporales lo valora un trabajador social. Se solicita en Servicios Sociales con cita previa, con la autorización de consulta de datos, informes médicos y datos bancarios, y el usuario paga una parte según sus ingresos, con el baremo de la Ordenanza Fiscal.

Qué es

La Ayuda a Domicilio es una prestación social básica del sistema público de Servicios Sociales, establecida dentro del Catálogo de servicios y prestaciones de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia.

Podrán ser usuarios de la prestación aquellas personas, familias o núcleos convivenciales que residan y se encuentren empadronados en el municipio de Alcobendas y requieran de un apoyo especial por razones de edad, discapacidad, situación de dependencia, salud o situación familiar.

El objetivo de esta prestación es prevenir situaciones de crisis personal y familiar, incluyendo una serie de atenciones domiciliarias que faciliten la autonomía personal dentro del medio habitual, por lo que será parte fundamental la atención personal en la realización de las actividades básicas de la vida diaria.

Para recibir un Servicio de Ayuda a Domicilio, es preciso solicitar valoración del Grado de Dependencia.

En casos urgentes, situaciones sobrevenidas excepcionales y temporales transitorias, un trabajador social valorará la posibilidad de concesión del Servicio de Ayuda a Domicilio Municipal. Para información y solicitud, pida una cita en Servicios Sociales.

Requisitos

Para recibir un Servicio de Ayuda a Domicilio, es preciso solicitar valoración del Grado de Dependencia.

En casos urgentes, situaciones sobrevenidas excepcionales y temporales transitorias, un trabajador social valorará la posibilidad de concesión del Servicio de Ayuda a Domicilio Municipal. Para información y solicitud, pida una cita en Servicios Sociales.

Unidad responsable y contacto

Servicios Sociales.

Plazo

Continuo

Precio

El usuario colaborará en la financiación del servicio en función de sus posibilidades económicas. Para establecer esta financiación se aplicará el correspondiente baremo económico en vigor, recogido en la Ordenanza Fiscal.

Cómo se tramita

En los Servicios Sociales Municipales solicitando cita previa

Cuánto tardan en contestar

6 Meses

Documentación Obligatoria

Para poder presentar el trámite, es necesario presentar la siguiente documentación:

Anexo 2. Autorización consulta de datos y declaración de ingreso.

Obligatorio

Anexo 2. Autorización consulta de datos y declaración de ingreso.

Requisito de Validez: Original o copia auténtica

Ver normativa [#]

Descargar modelo

Fotocopia del contrato de arrendamiento en vigor.

Obligatorio

Fotocopia del contrato de arrendamiento en vigor.

Requisito de Validez: Copia simple responsabilizándose el interesado de su veracidad

Esta administración se reserva el derecho a poder requerirle posteriormente la exhibición del documento original

Ver normativa [#]

Copia de los dos últimos recibos de alquiler.

Obligatorio

Copia de los dos últimos recibos de alquiler.

Requisito de Validez: Copia simple responsabilizándose el interesado de su veracidad

Esta administración se reserva el derecho a poder requerirle posteriormente la exhibición del documento original

Ver normativa [#]

Informes médicos a nombre de (nº identificación).

Obligatorio

Informes médicos a nombre de (nº identificación).

Requisito de Validez: Copia simple responsabilizándose el interesado de su veracidad

Esta administración se reserva el derecho a poder requerirle posteriormente la exhibición del documento original

Ver normativa [#]

Fotocopia de documento bancario en el que aparezca el número de cuenta (CCC).

Obligatorio

Fotocopia de documento bancario en el que aparezca el número de cuenta (CCC) y en el que figure el solicitante como titular de la misma, emitido por una entidad bancaria ubicada en territorio español.

Requisito de Validez: Copia simple responsabilizándose el interesado de su veracidad

Esta administración se reserva el derecho a poder requerirle posteriormente la exhibición del documento original

Ver normativa [#]

Normativa

Ley 39/2006, de 14 de diciembre de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia.

(Norma completa.)

Ordenanzas fiscales del Ayuntamiento de Alcobendas 2026.

(Norma completa.)

Copiado de la ficha oficial el 20 de octubre de 2026 · Código SIA 3203098. Alcobi no es el Ayuntamiento: ante cualquier duda, manda la ficha oficial.