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Instancia General
En resumen
Para quién: Cualquier persona que quiere presentar un escrito, solicitud o comunicación al Ayuntamiento y no encuentra un trámite específico.
La instancia general sirve para presentar en el Registro cualquier escrito al Ayuntamiento de Alcobendas cuando no hay un trámite propio para tu asunto (conviene buscarlo antes). No vale para otros organismos, que tienen su propia sede. Si lo presenta otra persona por ti en persona, hace falta el modelo de autorización. En línea con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico, o en Atención Ciudadana.
Qué es
El Registro General del Ayuntamiento facilita la presentación electrónica de escritos, solicitudes y comunicaciones relativas únicamente para trámites municipales del propio Ayuntamiento de Alcobendas.
Debe utilizar este trámite para realizar gestiones en la que no exista uno específico.
Requisitos
Sin requisitos específicos.
Unidad responsable y contacto
Servicio Atención Ciudadana (SAC).
Plazo
Continuo
Cómo se tramita
Oficinas del Servicio de Atención Ciudadana
Más información
Con el fin de agilizar su solicitud, si va a utilizar la opción telemática, consulte antes los trámites on line disponibles por si hubiera una tramitación específica que se ajustara al asunto de su interés.
Las solicitudes con destino a otros organismos deben realizarse desde la Sede Electrónica correspondiente.
Cuánto tardan en contestar
Según normativa aplicable
Documentación Opcional
Adicionalmente en algunos casos será necesario presentar algunos de los siguientes documentos.
Modelo autorización trámites en Registro
Cuando el trámite se realice de forma presencial y sea necesario acreditar la representación de la persona interesada y garantizar que se realiza con su autorización.
Requisito de Validez: Original o copia auténtica
Ver normativa [#]
Normativa
(Norma Completa)
(Art. 13.d, Art. 14, Art. 21.4, Art. 22, Art. 24, Art. 40, Art. 53.1.a), Art. 82, Art. 94, Arts. 109-110, Arts. 5-6, Disp.Final 7ª)
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
(Art. 23)
Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local.
(Art. 21.1.s)
(Art. 165.1.b)
Copiado de la ficha oficial el 20 de octubre de 2026 · Código SIA 3194996. Alcobi no es el Ayuntamiento: ante cualquier duda, manda la ficha oficial.