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Padrón, registros y certificados

Solicitud de certificado de percepción de ayudas del Ayuntamiento de Alcobendas

En resumen

Para quién: Personas a las que el Servicio Público de Empleo (antiguo INEM) pide un certificado de las ayudas recibidas del Ayuntamiento.

Certificado de las ayudas municipales que has percibido, para presentarlo al pedir ayudas o prestaciones del Servicio Público de Empleo. Cuesta 9,65 €. En línea con DNI electrónico o certificado, en Servicios Sociales (de 9 a 13:30 horas, con cita previa) o en Atención Ciudadana. Se resuelve en 3 meses; sin respuesta, se entiende desestimado.

Qué es

Los usuarios pueden acudir a los Servicios Municipales para solicitar ante el Ayuntamiento el certificado de percepción de ayudas que les piden desde el Servicio Público de Empleo (antiguo INEM) para la solicitud de ayudas o prestaciones.

Requisitos

De conformidad con lo establecido en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común, toda persona jurídica o física podrá dirigirse a la Administración presentando las solicitudes, comunicaciones y escritos que considere oportunos, tan solo deberán de cumplir estos con el contenido mínimo regulado en dicha normativa.

Unidad responsable y contacto

Servicios Sociales.

Plazo

Continuo

Precio

9,65 €

Cómo puede pagar las tasas:

Elija la opción que le resulte más cómoda:

a)    Tarjeta bancaria

Puede pagar con tarjeta hasta un máximo de 5.000 €.

b)    Bizum

Pueda pagar desde  0,50 € hasta 1.000 €  por operación

(máximo 2.000 € al día y 5.000 € al mes)

c)    Banco

Puede pagar:

A través de  banca online , según las condiciones de cada entidad, o

De forma presencial en efectivo en las entidades bancarias colaboradoras del Ayuntamiento de Alcobendas.

⚠️ Importante

Si paga por Banco, debe  enviar el justificante de pago  para terminar el trámite por una de estas dos vías:

Por sede electrónica

En las Oficinas del Servicio de Atención Ciudadana

Cómo se tramita

Si dispone del DNI electrónico o un Certificado Digital válido emitido por cualquiera de las entidades de certificación del país puede realizar el trámite on-line.

En las oficinas del Departamento de Servicios Sociales , en horario de 9 a 13:30 horas de lunes a viernes solicitando cita previa

En las Oficinas del Servicio de Atención Ciudadana

Cuánto tardan en contestar

3 Meses

Si no contestan

Desestimatorio

Normativa

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común

(Arts. 9 y 66)

Copiado de la ficha oficial el 20 de octubre de 2026 · Código SIA 3208373. Alcobi no es el Ayuntamiento: ante cualquier duda, manda la ficha oficial.